根据最新的Samsung Insights报告显示，尽管今年以来，全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用，但紧接下来，移动应用还将占据酒店前台，为用户提供自助的入住登记。
该报告认为，移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固，移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台，每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说，“如果酒店员工能够移动办公，他们可以移动自如，随时走去需要去的地方，同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样，酒店员工在应对工作问题和客户需求时，能有更快捷的响应。” 他说，“比如说，为前台员工提供移动工具，他们能在为客户办理入住手续的同时，带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前，这是需要两位员工才能完成的工作，并且客户还需要排队，等待一个员工做好服务的准备。因此，移动设备有助于建立客户关系，引导客户入住的同时，处理好客户需求的事务。”
无锡海天大酒店地处风光旖旎的太湖之滨－－无锡，座落在紧邻宽敞太湖大道的湖滨路与新建充满现代气息的建筑路交汇处，建筑风格独特，装饰富丽堂皇，地理位置得天独厚，距离市中心五－－十分钟车程，距太湖风景区5公里，前往灵山交通便捷；
-距太湖风景区5公里，十分钟车程。
- 酒店评论
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查看更多评论会员2317：好评
环境不错，安静整洁，设施不算新但齐全，推荐
会员7147：好评
老酒店，设施旧。服务还可以
会员7566：好评
据后来了解，本来订的房间是新楼的大床房，不知道什么原因第一天前台给我安排到的老楼，一股霉味，设施陈旧，床单上还有血渍。感觉和介绍不一致，和前台交涉后，换到了新楼，房间很小，设施还行。酒店出行方便。希望以后顾客订的房间是什么就安排什么，不要想着网上订的就可以忽悠。