酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
无锡海天大酒店地处风光旖旎的太湖之滨--无锡,座落在紧邻宽敞太湖大道的湖滨路与新建充满现代气息的建筑路交汇处,建筑风格独特,装饰富丽堂皇,地理位置得天独厚,距离市中心五--十分钟车程,距太湖风景区5公里,前往灵山交通便捷;
-距太湖风景区5公里,十分钟车程。
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环境不错,安静整洁,设施不算新但齐全,推荐
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老酒店,设施旧。服务还可以
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据后来了解,本来订的房间是新楼的大床房,不知道什么原因第一天前台给我安排到的老楼,一股霉味,设施陈旧,床单上还有血渍。感觉和介绍不一致,和前台交涉后,换到了新楼,房间很小,设施还行。酒店出行方便。希望以后顾客订的房间是什么就安排什么,不要想着网上订的就可以忽悠。