无锡海天大酒店

舒适型酒店

酒店地址:中国江苏无锡湖滨路608号

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酒店评论

会员2317:好评

环境不错,安静整洁,设施不算新但齐全,推荐

会员7147:好评

老酒店,设施旧。服务还可以

会员7566:好评

据后来了解,本来订的房间是新楼的大床房,不知道什么原因第一天前台给我安排到的老楼,一股霉味,设施陈旧,床单上还有血渍。感觉和介绍不一致,和前台交涉后,换到了新楼,房间很小,设施还行。酒店出行方便。希望以后顾客订的房间是什么就安排什么,不要想着网上订的就可以忽悠。

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跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客

2016.08.26
  据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
  中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
  针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
  一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
 
无锡海天大酒店交通引南
无锡海天大酒店地处风光旖旎的太湖之滨--无锡,座落在紧邻宽敞太湖大道的湖滨路与新建充满现代气息的建筑路交汇处,建筑风格独特,装饰富丽堂皇,地理位置得天独厚,距离市中心五--十分钟车程,距太湖风景区5公里,前往灵山交通便捷;
-距太湖风景区5公里,十分钟车程。
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